CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Website này được Công Ty TNHH Vật Liệu Xây Dựng Toàn Cầu quản lý. Khi mỗi khách hàng truy cập vào website, các thông tin được khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng phục vụ cho doanh nghiệp tư vấn các sản phẩm khách hàng quan tâm.

 

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân khách hàng thu thập được, chỉ sử dụng trong phạm vi, mục đích sau:

  • Hỗ trợ khách hàng
  • Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm khách hàng sử dụng
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ khách hàng đăng ký.

 

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng không có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ của Toàn Cầu. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của chúng tôi.

 

Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:

  • Công Ty TNHH Vật Liệu Xây Dựng Toàn Cầu
  • Các đối tác có ký hợp đồng thi công sản phẩm do Công ty cung cấp. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin khách hàng (có thể một phần hoặc toàn bộ thông tin tùy theo dịch vụ) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng sản phẩm do Công ty cung cấp.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu.

Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Bao gồm cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình:

  • Công Ty TNHH Vật Liệu Xây Dựng Toàn Cầu
  • Địa chỉ: Số 11, Đường Số 49, Khu Phố 3, Phường Bình Trưng Tây, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh
  • Liên hệ hotline: 028 374 323 17 – 0911 771 551
  • Email: toancau@tcbm.vn – tcbm.vn@gmail.com

Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình trên hệ thống thương mại điện tử của đơn vị thu thập thông tin

Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa, hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình. Khi tiếp nhận các phản hồi, chúng tôi sẽ xác nhận lại thông tin, có trách nhiệm trả lời và hướng dẫn khách hàng khôi phục và bảo mật lại thông tin.

Các hình thức tiếp nhận yêu cầu:

  • Qua email: toancau@tcbm.vn
  • Qua điện thoại: 0911 771 551
  • Trực tiếp tại Văn phòng Công ty

 

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích, phạm vi đã thông báo.

Chúng tôi cam kết sẽ đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân của quý khách hàng, tuyệt đối không mua bán, trao đổi thông tin khách hàng với bên thứ 3 vì mục đích thương mại. Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, khách hàng gửi email khiếu nại đến email toancau@tcbm.vn hoặc gọi điện thoại tới số 0911 771 551 để khiếu nại và cung cấp chứng cứ liên quan tới vụ việc. Chúng tôi cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức hoặc muộn nhất là trong vòng 5 ngày làm việc (trừ thứ 7 và chủ nhật) kể từ thời điểm nhận được khiếu nại.

Rate this post
Lý Tấn Lộc
Giám đốc kỹ thuật

Tôi là Lý Tấn Lộc (Lee.Loc) – Giám đốc kỹ thuật TOAN CAU Building Materials Company. Toàn Cầu là đơn vị phân phối độc quyền nhiều dòng vật liệu xây dựng hàng đầu thế giới. Với hơn 10 năm gắn bó với công ty cùng với kinh nghiệm 20 năm hoạt động trong lĩnh vực xây dựng. Tôi và tập thể nhân viên tại Toàn Cầu tự tin luôn mang đến diện mạo mới hiện đại và bền bỉ với thời gian cho mọi công trình mà Toàn Cầu hỗ trợ.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0911 771 551